Privacidade na versão web

Esta página descreve o uso dos dados na versão web do Consulta Aí. A política do aplicativo para iPhone está disponível dentro do aplicativo.

Conta e acesso

Usamos seu e-mail, credenciais de autenticação e identificador de conta para permitir o acesso. O Supabase armazena a conta e os favoritos. A sessão é mantida no navegador para que você não precise entrar novamente a cada página. A aparência também é salva localmente.

Biblioteca, pesquisas e favoritos

O servidor valida sua sessão e assinatura antes de entregar a biblioteca. A busca é processada no navegador; seu texto não é enviado ao servidor. Os favoritos são associados à sua conta. O histórico recente permanece na memória da sessão e é limpo ao sair. Não informe dados de pacientes: este serviço não é um prontuário.

Assinaturas

O RevenueCat verifica o acesso Premium. Quando as compras web estiverem habilitadas, o checkout integrado usará o processador indicado na contratação. Não armazenamos os dados completos do cartão. O identificador de conta e os dados necessários à assinatura são tratados pelos provedores de pagamento. Compras no aplicativo para iPhone seguem as regras da Apple.

Infraestrutura

A versão web está preparada para hospedagem na Vercel, autenticação e banco no Supabase e gestão de assinaturas no RevenueCat. Esses provedores podem processar dados fora do Brasil. Conexões de rede envolvem dados técnicos, como endereço IP e registros de segurança. Usamos o Vercel Web Analytics para medir visitas, páginas gerais acessadas, sites de origem, país aproximado e tipos de dispositivo e navegador. As métricas são agregadas, sem cookies de analytics e sem associar visitas ao nome ou e-mail da conta. Removemos parâmetros e fragmentos das URLs e não medimos fichas clínicas individuais nem termos pesquisados. Não usamos publicidade ou gravação de sessões. O painel atual mantém até 30 dias de histórico. Consulte também a documentação de privacidade da Vercel.

Retenção e exclusão

Os dados da conta e favoritos são mantidos enquanto necessários ao serviço. Solicite acesso, correção ou exclusão pelo e-mail app.consulta.ai@gmail.com. Registros de transações podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas. Limpar o navegador não exclui a conta. Excluir a conta ou o atalho não cancela uma assinatura: use o gerenciamento de assinatura.

Contato

Responsável pelo serviço: equipe Consulta Aí. Contato de privacidade e suporte: app.consulta.ai@gmail.com. O WhatsApp de suporte é (21) 99460-6259; mensagens seguem também a política daquele serviço.